Hovedforeleser var Cornelius D. Hogan, Secretary of Vermont Agency of Human Services, USA. Han definerte overskriftene for sitt administrative arbeid innenfor helse- og sosialsektoren slik:

Konferansen ble avrundet med spørsmålet:»Hvilke ideer kan dere ta med dere herfra og bruke i løpet av kommende uke?» Det var flust av ideer å ta med seg hjem.